Sehen, was ankommt und daraus lernen
Impressionen, Likes und Kommentare pro Beitrag und Kanal, bewusst reduziert auf die Werte, aus denen sich eine Entscheidung ableiten lässt.
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Community Management bezeichnet die Pflege der Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Followern in sozialen Netzwerken. Dazu gehören das Beantworten von Kommentaren und Nachrichten, der Umgang mit Kritik und das Anstoßen von Gesprächen. Ziel sind Vertrauen und eine aktive Community.
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