Die Arbeitsteilung zwischen App und Browser ist bei ViralSpoon bewusst gewählt.
Die App ist für spontane und schnelle Aufgaben gedacht: ein Foto direkt vom Ort des Geschehens aufnehmen, einen kurzen Text zu einem aktuellen Anlass erstellen, zwischendurch einen Beitrag veröffentlichen oder einen einzelnen Post bearbeiten. Damit eignet sie sich besonders für Situationen, in denen Content unmittelbar und mit wenigen Handgriffen entstehen soll.
Der Browser kommt dagegen überall dort zum Einsatz, wo mehr Übersicht und umfangreichere Funktionen gefragt sind. Dazu gehören beispielsweise die Redaktionsplanung über mehrere Wochen, die Definition von Markensprache und Regeln im Expertenmodus, die Auswertung von Statistiken im Wochenrückblick oder die Arbeit im Agenturmodus mit einer größeren Anzahl an Accounts. So ergänzen sich beide Anwendungen: Die App unterstützt den schnellen Social-Media-Alltag, während der Browser die zentrale Arbeitsoberfläche für Planung, Steuerung und Analyse bildet.